Si lo construyes, ¡no necesariamente vendrán!

En Campo de Sueños, protagonizada por Kevin Costner, el personaje principal escucha una voz que dice: “Si lo construyes, ellos vendrán”. Inspirado, decide construir un campo de béisbol en medio de la nada, con la esperanza de que los jugadores aparezcan mágicamente. Esta idea ha llevado a muchos emprendedores a creer que tener un gran producto es suficiente para atraer ventas (ver artículo: ¿Qué es marketing?). Sin embargo, el éxito en los negocios requiere mucho más.

Me viene a la mente una empresa de tecnología en facturación electrónica que, tras lanzar un producto innovador, no logró las ventas esperadas. Aunque el producto era excelente, las ventas iniciales fueron bajas. Al implementar una estrategia comercial adecuada, en menos de seis meses multiplicaron sus ingresos por 20, demostrando que el éxito no sólo depende del producto, sino de la estrategia que lo impulsa.

Si crees que tienes un gran producto pero las ventas no lo reflejan, este artículo es para ti. Antes de continuar, permíteme hacer una validación. ¿Por qué consideras que tienes un gran producto? Si no has medido el comportamiento de la demanda o realizado un estudio de mercado que valore las razones por las cuales tus clientes deciden comprar, tal vez no tengas un gran producto (para el mercado). Puede que solo sea algo que tú valoras mucho.