Innovación Radical, ¿Salto al vacío?
Capítulo 126 de la serie: CRECE O MUERE Voy terminando mi segundo día en un taller de innovación acelerada. Un grupo dinámico, un instructor con amplia trayectoria y, para completar, un café caliente con una concha de vainilla recién hecha. No podía empezar mejor. Aunque mi especialidad es la estrategia comercial, la innovación me apasiona. […]
NO busques mercado para tu producto, crea un producto para tu mercado.
Capítulo 125 de la serie: CRECE O MUERE En un taller de estrategia, dos emprendedores llegaron con grandes expectativas sobre sus negocios. El primero quería lanzar una cadena de viveros urbanos. Era un apasionado de la ecología y estaba convencido de que su idea transformaría la ciudad en un oasis verde. Cuando le preguntamos qué […]
PEAC. Plan Emergente de Acción Comercial.
Capítulo 124 de la serie: CRECE O MUERE El teléfono sonó con urgencia. El director general de una empresa proveedora de equipo para la industria automotriz tenía la voz tensa. —Estamos en problemas. Las ventas llevan cinco años estancadas, pero este año empezó peor. El flujo de efectivo está en rojo y hemos tenido que […]
Sun Tzu, el arte de despedir.
Capítulo 123 de la serie: CRECE O MUERE El líder comercial de una empresa a la que damos consultoría comercial estratégica se quejaba constantemente de que su equipo no tenía disciplina. Daba instrucciones claras, pero sus colaboradores no las seguían. —No sé qué más hacer, ya les expliqué mil veces —decía frustrado. Lo que enfrentaba […]
La neta de Pareto
Capítulo 122 de la serie: CRECE O MUERE El famoso principio de Pareto, interpretado por gurús del management como la ley del 80/20 (el 20% de las causas generan el 80% del resultado), se ha convertido en una regla de oro en los negocios, la gestión del tiempo y la productividad. Sin embargo, el 80/20 […]
Alineación Estratégica
Capítulo 121 de la serie: CRECE O MUERE Con un optimismo exacerbado por el inminente retorno de Trump a la presidencia, el CEO de una empresa de bienes de consumo alimenticio con presencia en EE. UU. nos presentó cómo su organización gestionaba 24 productos para 7 regiones a través de 3 canales de venta. Aunque […]
Simplicidad, Clarice
Capítulo 120 de la serie: CRECE O MUERE El 1 de enero, con el inicio del año y en un día de asueto, me encontré sin mucho quehacer. Mientras daba vueltas a los compromisos para el 2025, decidí distraerme viendo una película. Elegí una de esas que nunca pasan de moda: El silencio de los […]
Clientes internos: Los clientes que no ves
Capítulo 119 de la serie: CRECE O MUERE En una junta reciente con un cliente, lanzamos una pregunta provocativa a sus ejecutivos: ¿Qué tan enfocados están en sus clientes? Las respuestas surgieron con seguridad: mucho, completamente, siempre. Sin embargo, bastó un pequeño ejercicio para que apareciera una realidad muy incómoda: estaban lejos de serlo. En […]
¿Tu liderazgo es realidad o percepción?
Capítulo 118 de la serie: CRECE O MUERE Estaba frente a 29 líderes de área de una organización de desarrollo inmobiliario, donde me pidieron hablar de liderazgo. Para generar conversación, pregunté: “¿Quién de ustedes se considera un buen líder?” Todos levantaron la mano. Cada uno se consideraba un buen líder; claro, faltaba clarificar bajo qué […]
¿Tu equipo de ventas se la pasa correteando la pelota?
Capítulo 117 de la serie: CRECE O MUERE Todos hemos visto partidos de fútbol infantil donde los jugadores, incluso el portero, corren detrás de la pelota al mismo tiempo. Divertido de ver, ¿verdad? Sin embargo, cuando tu equipo de ventas opera bajo un esquema similar —vendiendo “todo a todos” sin enfoque—, el resultado es una […]